Programa de Qualificação no Turismo
Programa de Qualificação no Turismo é lançado em Foz
A apresentação dos objetivos do programa foi feita pelo coordenador Márcio de Oliveira e reuniu cerca de 50 participantes, entre autoridades, empresários e profissionais da imprensa na sede da ACIFI
Dentro de quatro anos as atenções do planeta estarão voltadas ao Brasil, a exemplo do que aconteceu na África, durante as disputas da Copa do Mundo de Futebol. Para o país e principalmente para os estados que vão sediar jogos, este grande evento esportivo representa uma oportunidade ímpar para apresentar novos destinos turísticos aos estrangeiros ou mesmo consolidar aqueles já reconhecidos pelo público. É o caso Foz do Iguaçu que foi palco nesta segunda-feira (12) do lançamento do Programa de Qualificação no Turismo do Paraná, um projeto do Ministério do Turismo em parceria com a Sociedade Evangélica Beneficente de Curitiba.
A apresentação dos objetivos do programa foi feita pelo coordenador Márcio de Oliveira e reuniu cerca de 50 participantes, entre autoridades, empresários e profissionais da imprensa na sede da Associação Comercial e Industrial de Foz do Iguaçu. Segundo ele, uma pesquisa ouviu 400 profissionais do setor de saúde, da rede hoteleira, taxistas, turistas e população em geral. Uma das lacunas apontadas no atendimento aos estrangeiros é a falta de conhecimento da língua inglesa. "Foz do Iguaçu tem no turismo uma das principais vocações de sua economia. A cidade reúne atrativos naturais e dispõe de boa oferta de produtos e serviços capazes de atender uma grande demanda, mas é preciso que estejamos atentos ao atendimento relacionado a suprir as necessidades do turista e o idioma parece ser uma das preocupações, principalmente entre os taxistas", destaca Oliveira.
O Programa de Qualificação no Turismo do Paraná espera suprir esta necessidade, com a oferta de cursos gratuitos para o público alvo. Na cidade, as inscrições devem ser abertas a partir de setembro. Em todo Paraná está prevista a formação de 400 pessoas em cursos presenciais e outras 1.500 em cursos à distância. O público-alvo desse programa são taxistas, garçons, recepcionistas, enfermeiros, guias turísticos, agentes de segurança pública municipal e estadual, entre outros. Estes profissionais vão receber conteúdos que incluem ética e cidadania, postura profissional, qualidade no atendimento, comunicação, relações humanas, informações sobre os pontos turísticos e os aspectos culturais do estado.
Para o secretário de Turismo de Foz do Iguaçu, Felipe Gonzalez, assegurar a qualificação é fundamental e o programa deve ser bem recebido pela população. "A cidade já foi inscrita para receber grupos da Copa e como estamos distante apenas 50 minutos da capital, creio que temos este potencial. Solicito às entidades aqui presentes que se empenhem ao máximo para que possamos aproveitar totalmente a oportunidade que este projeto traz para Foz", disse Gonzalez.
O presidente da Associação do Turismo Receptivo Internacional de Foz do Iguaçu - ATRIFI, Júlio César Rodrigues sugere trazer pessoas das cidades vizinhas para atender a demanda de turistas durante a Copa. "Hoje existem 1400 pessoas chegando e saindo de Foz todos os dias. Durante a Copa certamente os hotéis estarão lotados e vamos ter que nos preparar", disse Rodrigues. Apesar da importância dos cursos de capacitação, o vice-presidente da Acifi, Roni Carlos Temp revela a dificuldade em formar turma para outros cursos que vem sendo ofertados. "É um investimento permanente que precisamos aproveitar ao máximo", disse Temp.
Estiveram presentes ao lançamento o presidente da Câmara Municipal de Foz Carlos Juliano Budel, presidente Ageturfe, Jacobo Schneider, presidente do Sindicato dos Guias de Turismo Ana Paula de Mello, o diretor do Senac/Fecomércio de Foz Jayme Gilberto Ferreira, o chefe do Escritório Regional da Secretaria do Trabalho, Emprego e Promoção Social, José Alexandre Freire, presidente do Sindicato do Empresas de Turismo Plínio Ricardo Scapani, Joel de Lima da Diretoria Geral da Itaipu, a diretora de Desenvolvimento do Turismo, Rosi Maria Maccali, a diretora da Revista 100 Fronteiras, Lílian Grellman, Mary Derosso representando a Câmara de Vereadores de Curitiba.
Lançamento foi feito nesta segunda na Acifi.
A apresentação dos objetivos do programa foi feita pelo coordenador Márcio de Oliveira e reuniu cerca de 50 participantes, entre autoridades, empresários e profissionais da imprensa na sede da ACIFI
Dentro de quatro anos as atenções do planeta estarão voltadas ao Brasil, a exemplo do que aconteceu na África, durante as disputas da Copa do Mundo de Futebol. Para o país e principalmente para os estados que vão sediar jogos, este grande evento esportivo representa uma oportunidade ímpar para apresentar novos destinos turísticos aos estrangeiros ou mesmo consolidar aqueles já reconhecidos pelo público. É o caso Foz do Iguaçu que foi palco nesta segunda-feira (12) do lançamento do Programa de Qualificação no Turismo do Paraná, um projeto do Ministério do Turismo em parceria com a Sociedade Evangélica Beneficente de Curitiba.
A apresentação dos objetivos do programa foi feita pelo coordenador Márcio de Oliveira e reuniu cerca de 50 participantes, entre autoridades, empresários e profissionais da imprensa na sede da Associação Comercial e Industrial de Foz do Iguaçu. Segundo ele, uma pesquisa ouviu 400 profissionais do setor de saúde, da rede hoteleira, taxistas, turistas e população em geral. Uma das lacunas apontadas no atendimento aos estrangeiros é a falta de conhecimento da língua inglesa. "Foz do Iguaçu tem no turismo uma das principais vocações de sua economia. A cidade reúne atrativos naturais e dispõe de boa oferta de produtos e serviços capazes de atender uma grande demanda, mas é preciso que estejamos atentos ao atendimento relacionado a suprir as necessidades do turista e o idioma parece ser uma das preocupações, principalmente entre os taxistas", destaca Oliveira.
O Programa de Qualificação no Turismo do Paraná espera suprir esta necessidade, com a oferta de cursos gratuitos para o público alvo. Na cidade, as inscrições devem ser abertas a partir de setembro. Em todo Paraná está prevista a formação de 400 pessoas em cursos presenciais e outras 1.500 em cursos à distância. O público-alvo desse programa são taxistas, garçons, recepcionistas, enfermeiros, guias turísticos, agentes de segurança pública municipal e estadual, entre outros. Estes profissionais vão receber conteúdos que incluem ética e cidadania, postura profissional, qualidade no atendimento, comunicação, relações humanas, informações sobre os pontos turísticos e os aspectos culturais do estado.
Para o secretário de Turismo de Foz do Iguaçu, Felipe Gonzalez, assegurar a qualificação é fundamental e o programa deve ser bem recebido pela população. "A cidade já foi inscrita para receber grupos da Copa e como estamos distante apenas 50 minutos da capital, creio que temos este potencial. Solicito às entidades aqui presentes que se empenhem ao máximo para que possamos aproveitar totalmente a oportunidade que este projeto traz para Foz", disse Gonzalez.
O presidente da Associação do Turismo Receptivo Internacional de Foz do Iguaçu - ATRIFI, Júlio César Rodrigues sugere trazer pessoas das cidades vizinhas para atender a demanda de turistas durante a Copa. "Hoje existem 1400 pessoas chegando e saindo de Foz todos os dias. Durante a Copa certamente os hotéis estarão lotados e vamos ter que nos preparar", disse Rodrigues. Apesar da importância dos cursos de capacitação, o vice-presidente da Acifi, Roni Carlos Temp revela a dificuldade em formar turma para outros cursos que vem sendo ofertados. "É um investimento permanente que precisamos aproveitar ao máximo", disse Temp.
Estiveram presentes ao lançamento o presidente da Câmara Municipal de Foz Carlos Juliano Budel, presidente Ageturfe, Jacobo Schneider, presidente do Sindicato dos Guias de Turismo Ana Paula de Mello, o diretor do Senac/Fecomércio de Foz Jayme Gilberto Ferreira, o chefe do Escritório Regional da Secretaria do Trabalho, Emprego e Promoção Social, José Alexandre Freire, presidente do Sindicato do Empresas de Turismo Plínio Ricardo Scapani, Joel de Lima da Diretoria Geral da Itaipu, a diretora de Desenvolvimento do Turismo, Rosi Maria Maccali, a diretora da Revista 100 Fronteiras, Lílian Grellman, Mary Derosso representando a Câmara de Vereadores de Curitiba.
Lançamento foi feito nesta segunda na Acifi.
